Wichtige Informationen zur Corona Situation

FAQ - Antworten auf die aktuell wichtigen Fragen

• Corona Stufenplan

  In Österreich orientieren sich alle Beschränkungen bezüglich Corona nach der Intensivbettenauslastung.
  aktuelle Intensivbettenauslastung (externe Seite)

  Wir listen hier die für unsere Gäste relevanten Punkte auf:
  (Alle Angaben gelten für Personen ab dem 12. Lebensjahr, Kinder bis 12 Jahre sind von den Regeln ausgenommen)

  Stufe 1 (10% Auslastung):

  • Antigen Tests nur 24 Stunden gültig
  • FFP2 Masken in Gondeln und geschlossenen Räumen
  • 3G Nachweis zum Skifahren

  Stufe 2 (15% Auslastung):

  • Nachtgastro & Apres SKi nur für geimpfte und genesene Personen

  Stufe 3 (20% Auslastung):

  • Antigentests nicht mehr gültig
  • Überall wo 3G gilt, nur mehr geimpft oder genesen oder PCR-getestet

  Stufe 4 (25% Auslastung):

  • 2G in der Gastronomie, keine Testungen mehr zugelassen

  Stufe 5 (30% Auslastung):

  • Ausgangsbeschränkungen für Ungeimpfte

• welche Einschränkungen gibt es während des Urlaubs für 2G Personen (gültig bis 05.03.22)

  Das verpflichtende Tragen einer FFP2 Maske gilt für sämtliche öffentliche Bereiche in geschlossenen Räumen (Stand 8/12)

  • FFP2 Maskenpflicht in der Beherbergung beim Betreten von allgemein zugänglichen Bereichen im Innenbereich
  • FFP2 Maskenpflicht in Geschäften und öffentlichen Gebäuden
  • FFP2 Maskenpflicht in der Gastronomie wenn sich Gäste außerhalb Ihres Sitzplatzes bewegen
  • FFP2 Maskenpflicht in geschlossenen Seilbahnen

• Kostenfreie PCR Testmöglichkeiten vor Ort

  Kostenlose PCR Gurgeltests mit einer Gültigkeit von 72h ab Probenentnahme können bequem an den Spar Supermärkten abgeholt und retourniert werden. Der nächste Standort für unsere Gäste befindet sich nur 50m entfernt, Spar Eder Handels Gmbh (Hauptstraße 473, 08.00 - 11 Uhr, 15.00 - 18.00 Uhr). Die Abholung erfolgt ungefähr gegen 10 Uhr welche an den Ausgabestationen näher vermerkt ist. Die Auswertung erfolgt innerhalb von 24 Stunden und wir per Email bekanntgegeben. Pro Benutzerkonto können bis zu 10 Personen registriert werden. Pro Woche können bis zu 3 PCR - Gurgeltests pro (registrierte) Person bezogen werden. Als Aufenthaltsadresse ist die Gastgeberadresse bekannt zu geben und anstatt der Sozialversicherungsnummer wählen Sie Ihre Passnummer.

  Vorraussetzung ist eine Vorab-Registrierung unter "my.novatium"

  Login unter: "my.novatium.at/#/login"

  Eine Schritt für Schritt Anleitung findet man auf der Homepage von "Alpine-Gastgeber" - Anleitung PCR-Gurgeltest

  Ebenso ein entsprechendes Erklärvideo hier: "Youtube"

  Alternativ besteht die Möglichkeit eines PCR Tests an einer Screeningstraße: Das nächstgelegene Covid-19 Screeningzentrum liegt in Fügen, 20 Autominuten entfernt. Adresse: Franziskusweg 1, 6263 Fügen. 

  Die Anmeldung für die Teststraße erfolgt über Tirol testet

  Alles zum kostenlosen Testangebot in Österreich auf "Austria Info"

• Regelungen für Kinder (gültig bis 05.03.22)

  • • Bis zum vollendetem 6. Lebensjahr besteht keine Maskenpflicht
    • Bis zum vollendetem 14. Lebensjahr genügt ein enganliegender Mund-Nasen-Schutz anstatt einer FFP2 Maske
    • Ab 12 Jahren ist ein 2G-Nachweis erforderlich.
    • Bis 12 Jahre muss kein 2G-Nachweis erbracht werden.

    Für nicht bzw. nicht vollständig geimpfte Jugendliche im schulpflichtigen Alter (von 12 bis 15 Jahren) aus dem In- und Ausland gibt es eine Ausnahmeregelgung zum 2G-Nachweis.

    Für die Wintersaison 2021/22 wurde die Initiative Holiday-Ninja-Pass, angelehnt an den österreichischen Schul-Ninja-Pass (Corona-Testpass der COVID-19-Schulverordnung 2021/22), ins Leben gerufen.

    Informationen zum „Holiday Ninja Pass“

    Download Holiday-Ninja-Pass

• Brauche ich einen negativen Corona Test? (gültig bis 05.03.22)

  Sofern keine Auffrischungsimpfung besteht, ist bei Einreise nach Österreich ein PCR-Test nötig, Ausnahmen gelten für Schwangere, Kinder und Risikogruppen. (Stand 17.12.21) 

  Geimpfte und Genesene Personen müssen vor Ort keine weiteren Tests vorweisen.

• Ich bin nicht geimpft bzw. genesen zum Urlaubsantritt (gültig bis 05.03.22)

  Nach aktuellem Stand (Dezember 2021), dürfen wir aller Aussicht nach keine Person beherbergen welche keine aktiven Impf- bzw. Genesen Status haben.

  Sollte eine Anreise aufgrund einer fehlenden Impfung bzw. Genesung nicht erfolgen, gelten weiterhin unsere Stornobedingungen.

• Stellen Sie Ihre individuelle Anfrage (WEITERE EXTERNE CORONA-INFORMATIONEN - offizielle Stellen)

  • Coronavirus Hotlines
  • Genaue Bestimmungen zur Ein- und Rückreise nach Herkunftsland (Corona Infoportal)
  • Detailierte Regelungen vor Ort
  • Sofern eine Einreiseregistrierung erforderlich ist, findet Ihr hier das Pre-Travel-Clearance Formular.
  • Austria Info
  • Für alle weiteren individuellen Anfragen welche nicht aufgelistet sind, finden Sie folgende Kontaktmöglichkeit hier!

Was passiert wenn ich meinen Urlaub stornieren muss?

• allgemeine Stornierungsrichtlinien

  Sollten Sie Ihre Buchung bei uns wieder stornieren wollen, ist dies jederzeit bis 42 Tage vor Anreise kostenfrei möglich.
  Eine bereits getätigte Anzahlung wird zur gänze (evtl. abzgl. Bankspesen) wieder rückerstattet.
  
  Stornierungen ab dem 42. Tag vor der Anreise werden wie folgt gestaffelt:
  30% ab 42 Tage vor Anreise
  50% ab 14 Tage vor Anreise
  100% ab 7 Tage vor Anreise sowie bei Nichterscheinen bzw. vorzeitiger Abreise

  Gesonderte Bedingungen werden immer schriftlich kommuniziert und/oder sind in der jeweiligen Reservierungsbestätigung enthalten. (wie etwa für Reservierungen vor dem 27.09.20)
  Alternative Stornierungsbedingungen gelten bei "Channelreservierungen" (Booking.com, Mayrhofen.at, etc.) und werden bei der jeweiligen Channelreservierung mitgeteilt. 
  Anfallende Stornokosten können über unsere Stornoversicherung abgedeckt werden.

• gesonderte Stornobedingungen Sommer 2021

  Für den gesamten Sommer 2021 haben wir aufgrund der Corona Situation unsere Stornobedingungen angepasst. Bis zum 30.11.2021 gelten daher diese neuen Stornobedingungen:

  • kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
  • ab 14 Tagen vor Anreise 50% der Buchungssumme
  • ab 7 Tage vor Anreise 100% der Buchungssumme

  Bei einer Reisewarnung für unser Gebiet welche zum Anreisezeitpunkt besteht, ist eine kostenfreie Stornierung jederzeit möglich.

• gesonderte Stornobedingungen Winter 21 / 2022

  Für die kommende Wintersaison werden aktuell keine gesonderten Stornobedingungen ausgegeben, es sei denn diese wurden schriftlich kommuniziert.

  Sofern eine Reisewarnung für Österreich besteht, ist eine kostenfreie Stornierung bis zum Tag der Anreise möglich, sollte es für geimpfte Personen in Österreich bzw. im Herkunftsland Einschränkungen seitens einer Quarantäneverordnung geben. Gleiches gilt sofern seitens der Regierung eine Beherbergung aufgrund eines Lockdowns zum Urlaubsantritt untersagt wird.

  Eine kostenfreie Stornierung innerhalb des Stornozeitraums aufgrund einer fehlenden Impfung können wir jedoch nicht zustimmen.

• Was passiert wenn ich an Covid erkranke?

  Sollte eine Anreise aufgrund einer aktiven Erkrankung nicht möglich sein, bzw. eine verfrühte Abreise angetreten werden müssen, gelten unsere regulären Stornobedingungen.

  Wir empfehlen daher den Abschluss einer Stornoversicherung bei der europäischen Reiseversicherung, da diese auch eine aktive Corona Erkrankung miteinschließt.

  Europäische Reiseversicherung

• Abfalltrennung
• Geschirrspüler Bosch
• Geschirrspüler Bosch Kurzanleitung
• Geschirrspüler Medion
• Geschirrspüler AEG
• Geschirrspüler Whirlpool
• Infrarotheizung Magnum
• Kaffeemaschine Beem
• Kaffeemaschine Melitta
• Kochfeld Solido
• Mikrowelle AEG
• Mikrowelle Bauknecht
• Mikrowelle Whirlpool
• Safe Comsafe
• Safe Häfele
• Safe Walter Model A
• Safe Walter Model S
• Schliessanlage
• Sprechanlage Intercom
• Waschtisch

• Corona Selbsttest Anleitung

• Coffee Machine Beem
• Coffee Machine Melitta
• Dishwasher Whirlpool
• Hob Solido
• Intercom
• Master Key System
• Microwave AEG
• Micorwave Bauknecht
• Microwave Whirlpool
• Safe Häfele
• Safe Walter Model A
• Safe Walter Model S
• Washbasin
• Waste Separation

• Corona - Self tesing instructions

Our Company

One Big and Super Creative Family

• 

  Workspace

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  Workspace

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  Workspace

Our Work Areas

Networking

Our Team

• 

  Nickolas Hill

  Founder & CEO

• 

  Anna Clifford

  Founder & CEO

• 

  Felix Hoffman

  Developer

• 

  Erika Johnston

  PR Manager

• 

  Billy Satter

  Designer

• 

  Mark Robinson

  Developer

• 

  Kimberly Burroughs

  Developer

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  Ashley R. Terrell

  Designer

Our Milestones

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  2014

  The Dream Came to Life

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  2015

  50,452 Accounts Signed

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  2016

  80,341 Accounts Signed

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  2017

  100,732 Accounts Signed

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  2018

  200,003 Accounts Signed

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