Wichtige Informationen zur Corona Situation

Antworten auf die aktuell wichtigen Fragen

Covid-19  Regelungen rund um Ihren Urlaub

Was passiert wenn ich meinen Urlaub stornieren muss?

allgemeine Stornierungsrichtlinien

Sollten Sie Ihre Buchung bei uns wieder stornieren wollen, ist dies jederzeit bis 42 Tage vor Anreise kostenfrei möglich.
Eine bereits getätigte Anzahlung wird zur gänze (evtl. abzgl. Bankspesen) wieder rückerstattet.

Stornierungen ab dem 42. Tag vor der Anreise werden wie folgt gestaffelt:
30% ab 42 Tage vor Anreise
50% ab 14 Tage vor Anreise
100% ab 7 Tage vor Anreise sowie bei Nichterscheinen bzw. vorzeitiger Abreise

Gesonderte Bedingungen werden immer schriftlich kommuniziert und/oder sind in der jeweiligen Reservierungsbestätigung enthalten. (wie etwa für Reservierungen vor dem 27.09.20)
Alternative Stornierungsbedingungen gelten bei "Channelreservierungen" (Booking.com, Mayrhofen.at, etc.) und werden bei der jeweiligen Channelreservierung mitgeteilt. 
Anfallende Stornokosten können über unsere Stornoversicherung abgedeckt werden.

gesonderte Stornobedingungen Sommer 2021

Für den gesamten Sommer 2021 haben wir aufgrund der Corona Situation unsere Stornobedingungen angepasst. Bis zum 30.11.2021 gelten daher diese neuen Stornobedingungen:

  • kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise
  • ab 14 Tagen vor Anreise 50% der Buchungssumme
  • ab 7 Tage vor Anreise 100% der Buchungssumme

Bei einer Reisewarnung für unser Gebiet welche zum Anreisezeitpunkt besteht, ist eine kostenfreie Stornierung jederzeit möglich.

gesonderte Stornobedingungen Winter 21 / 2022

Für die kommende Wintersaison werden aktuell keine gesonderten Stornobedingungen ausgegeben, es sei denn diese wurden schriftlich kommuniziert.

Sofern eine Reisewarnung für Österreich besteht, ist eine kostenfreie Stornierung nur möglich, wenn für geimpfte Personen eine allgemeine Quarantänepflicht besteht, bzw. eine Einreise für geimpfte Personen nicht möglich ist.

Was passiert wenn ich an Covid erkranke?

Wir empfehlen den Abschluss einer Stornoversicherung bei der europäischen Reiseversicherung, da diese auch eine aktive Corona Erkrankung miteinschließt. Alle weiteren Informationen zur Abdeckung wie etwa sollte eine Anreise nicht möglich sein, bzw. eine verfrühte Abreise angetreten werden müssen, finden Sie hier.

 

 
 

Alpenresort Thanner

Familie Thanner
Fischerstraße 502
6290 Mayrhofen

T.: +43 (0) 5285 62375
M.: info@alpenresort-thanner.at

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