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Allgemeine Informationen

Genießen Sie Ihren Urlaub in Mayrhofen mit unseren Alpenresort Inklusivleistungen...

 

Anreise:

Die Zimmer und Appartements sind am Anreisetag in der Regel ab 15:00 Uhr beziehbar und werden bis 19:00 Uhr für Sie reserviert. Sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie, um Bekanntgabe. Bei Anreise nach 20:00 Uhr kann eine zusätzliche Bearbeitungsgegbühr von 25 Euro verrechnet werden. Des weiteren bieten wir für verspätete Anreisen die Möglichkeit per Schlüsselsafe einzuchecken. Die Informationen werden vorab übermittelt.  Anreisen vor 15 Uhr sind nach vorheriger Anfrage und freiem Appartement möglich. Generell bitten wir alle Gäste um Bekanntgabe der ungefähren Anreisezeit. 

Abreise:

Wir ersuchen unsere Gäste die Zimmer & Appartements am Abreisetag bis 10:00 Uhr freizugeben.
Bei vorzeitiger Abreise wird der volle Rechnungsbetrag abzüglich Kurtaxe verrechnet.

Anzahlung:

per Banküberweisung:
Bei allen Reservierungen bitten wir, um eine Anzahlung von 30% der Buchungssumme spesenfrei auf unser Bankkonto zu überweisen damit wir Ihre Buchung verbindlich abschließen können. Eine Buchung wird erst verbindlich gesetzt, sobald die Anzahlung bei uns eingelangt ist. (Bankdaten finden Sie im Anschluss)
per Kreditkarte:
Alternativ besteht die Möglichkeit die Anzahlung schnell und bequem per Kreditkarte (Visa oder Masterkarte) - "sicher und online" abzuschließen.
Hierfür nutzen Sie bitte folgenden Link: "Online Payment - Alpenresort Thanner"

Barrierefrei:

Alle Zimmer und Appartements (ausg. Alpenrose) sind Barrierefrei 60+ bequem per Fahrstuhl erreichbar

Parkplätze:

Es stehen offene Stellplätze zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständniss, dass wir Stellplätze nicht reservieren

Gepäck:

sollten Sie später abreisen wollen, gibt es im Resort die Möglichkeit einer Gepäckaufbewahrung

Late Check-In:

Ein "Late Check-in" ist bei vorzeitiger Anfrage über unseren Schlüsselsafe möglich, Informationen werden vorab mitgeteilt

Haustiere:

Sind nicht erlaubt!

Kurtaxe:

pro Person und Nacht Euro 2,20 (ab dem Geburtsjahr 2002 im Jahr 2018)
Änderungen vorbehalten!

Kurzaufenthalt:

Je nach Saisonszeit und Länge der Aufenthaltsdauer werden 10% aufgeschlagen
In den Winterhauptzeiten werden die Appartements generell wöchentlich vermietet

Nichtraucher:

Der gesamte Resortbereich, einschliesslich der Zimmer & Appartements sind Nichtraucher. Wir bitten die Raucher die Balkone bzw. Terassen zu benützen. 

Stornierungen:

Es gelten die österreichischen Hotelreglements:
bis 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kostenlos
bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40% vom gesamten Arrangementpreis
bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70% vom gesamten Arrangementpreis
in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90% vom gesamten Arrangementpreis 

Alternative Stornierungsbedingungen sind bei "Channelreservierungen" (Booking.com, Mayrhofen.at....) möglich und werden bei der jeweiligen Channelreservierung mitgeteilt. 
(Eventuell anfallende Stornokosten können über eine Reise- und Stornoversicherung abgedeckt werden)
(Bei Stornierungen die uns innerhalb des kostenfreien Stornierungszeitraumes erreichen, werden geleistete Anzahlungen retouniert (abzüglich eventuell anfallender Bankspesen für Banküberweisungen - außerhalb SEPA Raum))

Reiseversicherung:

Mehr als nur eine Stornoversicherung (ohne Selbstbehalt) für Ihren Urlaub. Hotelstorno Plus enthält auch Reiseabbruch, Mehrkosten bei verspäteter Anreise oder einer unfreiwilligen Urlaubs Verlängerung und Such- und Bergungskosten. Vertrauen Sie der "Europaeischen" Ihren Urlaub an. Ganz einfach Prämie berechnen unter: Europäische Reiseversicherung

Zahlungsart:

Wir bevorzugen Barzahlung oder EC-Karte (Bankkarte Maestro), oder Überweisung im Vorhinein. 
Weiters werden auch Visa und Mastercard Zahlungen angeboten.
Die Rechnung ist mit dem Gesamtbetrag bei Ihrer Anreise zu begleichen.

Kontodaten:

Kontoinhaber: Josef oder Elisabeth Thanner
IBAN: AT71 3627 4000 0020 2960
BIC: RZTIAT22274
Bitte vermerken Sie als Verwendungszweck Ihren Namen sowie die Buchungszeit auf der Überweisung.
 
Alle Zimmer/Appartements sowie Einrichtungen stehen ausschließlich unseren Hotelgästen zu Verfügung.